Nsogbu na keyboard na touchpad

Ezi ehihie
Enwere m laptọọpụ HP 250 G4 win10 x64. Mkpịsị Fn na ụda na nchapu kwụsịrị ọrụ. Na mbụ, na ịpị F11 ka ịpịgharịa site na abụ, ugbu a mepee nchọgharị na ihuenyo zuru ezu. Na BIOS ọ na-ele anya, ihe niile dị mma, Fn nọ. Enwetara m na Ịntanetị nke ịkwesịrị ibudata ihe ndị a: HP Software Framework, HP On-Screen Display, HP (Ngosipụta ngwa ngwa HP).
Enwetara m ihe niile, megharịa laptọọpụ, na keyboard na touchpad kwụsịrị ịrụ ọrụ kpamkpam. M banyere BIOS, ebe keyboard na-arụ ọrụ. Na ọnọdụ nchekwa, ọ dịghị.
Ọ gaghị ekwe omume ịlaghachi azụ site na nkwụghachi ihe, na njikwa ngwaọrụ m ehichapụ keyboard na touchpad, rebooted, na ngwaọrụ weghachite, ma ọ ka na-arụ ọrụ.
Ntinye Windows site na ịchekwa data onwe ya enyereghị aka.
Ngwá ngwụcha ngwanrọ adịghị enyere aka. N'ebe nrụọrụ weebụ gọọmentị nke ndị ọkwọ ụgbọala HP maka keyboard adịghị achọta. Maka touchpad ama jijiji, ma enyereghị aka. Kedu ihe bụ okwu ahụ?